急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需

2024.09.26

“使命必達(dá)”。近日，我司收到來自客戶的緊急售后反饋，這一突發(fā)狀況面臨著時(shí)間緊任務(wù)重的挑戰(zhàn)，君威的售后團(tuán)隊(duì)迅速積極響應(yīng)，第一時(shí)間制定了緊急處理方案。由我司黃杰武作為組長帶領(lǐng)團(tuán)員彭成、彭海一行3人，不顧疲憊，連夜?fàn)幏謯Z秒地趕往客戶現(xiàn)場。

                   

圖為：黃杰武、彭成、彭海


“極限二十四小時(shí)”。到達(dá)現(xiàn)場后，黃組長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員迅速分析現(xiàn)在發(fā)生的問題，制定計(jì)劃并立刻組織搶修。30多米的高空作業(yè)他們片刻不敢停歇，持續(xù)近二十四個(gè)小時(shí)的搶修，最終給客戶一個(gè)滿意的交付。

     


 君威鋼繩索具一直將“客戶第一”作為企業(yè)價(jià)值觀。“言必行，行必果”，客戶的需求，君威用實(shí)際行動(dòng)來證明。


我們將繼續(xù)秉承“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需"的原則，不斷提升我們的售后服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。


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